Integritetspolicy

1. Insamling och användning av personuppgifter

När du använder vår butiks tjänster kan vi be dig att lämna personuppgifter. Vår butik kommer att använda dessa uppgifter i enlighet med denna integritetspolicy. Du behöver inte lämna de personuppgifter vi begär, men i många fall, om du väljer att inte lämna dem, kommer vi inte att kunna tillhandahålla våra produkter eller tjänster eller svara på problem du stöter på.

Nedan följer några exempel på vilka typer av personuppgifter vår butik kan samla in och hur vi använder sådana uppgifter:

2. Vilka personuppgifter samlar vi in

När du skapar ett konto, köper produkter, laddar ner programuppdateringar och kontaktar oss kan vi samla in olika uppgifter, bland annat ditt namn, din postadress, ditt telefonnummer, din e-postadress, dina kontaktuppgifter och dina preferenser.

När du använder vår butik för att köpa varor eller presentkort kan vår butik samla in uppgifter om ovan nämnda personer som du tillhandahåller, såsom namn, postadress, e-postadress och telefonnummer. Vår butik kommer att använda dessa uppgifter för att uppfylla dina krav, tillhandahålla relevanta produkter eller tjänster eller för att motverka bedrägerier.

I vissa jurisdiktioner kan vi, i syfte att följa lagen, kräva att användare tillhandahåller legitimation utfärdad av myndighet, men endast i ett fåtal fall, till exempel vid tulldeklaration.

4. Hur använder vi dina personuppgifter

Vi kommer att informera dig i tid om de senaste produktlanseringarna, programuppdateringarna och information om kommande aktiviteter. Om du inte vill stå på vår e-postlista kan du när som helst avanmäla dig genom att uppdatera dina preferenser.

Vi kan använda dina personuppgifter (till exempel e-postadress eller mobilnummer) för att verifiera och fastställa användarens identitet.

Vi kan använda personuppgifter för att skicka viktiga meddelanden, till exempel orderinformation om köp. Eftersom denna information är mycket viktig för din kommunikation med handelsplatsen kan du inte avböja att ta emot sådana meddelanden.

Vi kommer också att använda personuppgifter för interna ändamål såsom revision, dataanalys och forskning för att förbättra vår butiks produkter, tjänster och kommunikation med kunder.

5. Insamling och användning av information som inte är personuppgifter

Vi kommer också att samla in och använda uppgifter som i sig inte kan kopplas direkt till en viss enskild person. Vi kan samla in, använda, överföra och lämna ut information som inte är personuppgifter för vilket syfte som helst. Nedan ges några exempel på information som inte är personuppgifter som vi kan samla in och hur vi använder den.

Vi kommer att samla in information såsom yrke, språk, postnummer, riktnummer, unikt enhets-ID, hänvisnings-URL, plats och tidszon när användare använder produkten, så att vi bättre kan förstå kundernas beteende och förbättra våra produkter, tjänster och annonsering.

Vi samlar in information om våra kunders aktiviteter på vår webbplats. Vi kommer att sammanställa sådan information för att hjälpa oss att ge kunderna mer användbar information och förstå vilka delar av vår webbplats, våra produkter och tjänster som kunderna är mest intresserade av. I denna integritetspolicy betraktas aggregerade uppgifter som information som inte är personuppgifter.

Vi kan samla in och lagra detaljerad information om hur du använder våra tjänster, inklusive sökfrågor. Sådan information kan användas för att förbättra resultaten av vår tjänsteleverans och göra dem mer relevanta. Sådan information omfattar vanligtvis inte din IP-adress, förutom i följande få fall: vi behöver säkerställa kvaliteten på tjänster som tillhandahålls via internet.

6. Cookies och andra tekniker

Vår butik eller e-post och annonsering kan använda cookies och andra tekniker, såsom pixeltaggar och webbplatsbeacons. Dessa tekniker hjälper oss att bättre förstå användarbeteende, berätta för oss vilka delar av vår webbplats som besöks, mäta och förbättra effektiviteten hos annonsering och websökning. Vi behandlar information som samlas in via cookies och andra tekniker som information som inte är personuppgifter. Om lokal lagstiftning dock behandlar IP-adresser (Internet Protocol) eller liknande identifieringsmärken som personuppgifter, behandlar vi även sådana identifieringsmärken som personuppgifter. På samma sätt behandlar vi, för denna integritetspolicy, den kombinerade informationen som personuppgifter när information som inte är personuppgifter kombineras med personuppgifter.

Precis som de flesta internettjänster samlar vi automatiskt in viss information och lagrar den i loggfiler. Sådan information omfattar IP-adress, webbläsartyp och språk, operativsystem, datum/tidsstämpel med mera.

Vi använder denna information för att förstå och analysera trender, hantera webbplatsen, förstå användarbeteende på webbplatsen, förbättra våra produkter och tjänster samt samla in information om de övergripande målgruppsegenskaperna hos användarbasen. Vår butik kan använda denna information för våra marknadsförings- och annonstjänster.

Pixeltaggar gör det möjligt för oss att skicka e-post i ett format som kunderna kan läsa och att se om e-postmeddelandet har öppnats. Vi kan använda denna information för att minska eller eliminera e-postutskick till kunder.

7. Övrigt

Det kan vara nödvändigt för vår butik att lämna ut dina personuppgifter enligt lagar, rättsliga förfaranden, rättstvister och/eller krav från offentliga institutioner och statliga myndigheter i hemlandet och utomlands. Vi kan också lämna ut information om dig om vi bedömer att utlämnandet är nödvändigt eller lämpligt för nationell säkerhet, brottsbekämpning eller andra frågor av allmänt intresse.

Vi kan också lämna ut information om dig om vi bedömer att utlämnandet är rimligt nödvändigt för att genomdriva våra villkor eller skydda vår verksamhet eller våra användare. Dessutom kan vi vid omorganisation, fusion eller försäljning överföra alla personuppgifter vi samlar in till relevanta tredje parter.

Skydd av personuppgifter Vår butik fäster stor vikt vid säkerheten för dina personuppgifter. Vår butik kommer att använda krypteringstekniker såsom Transport Layer Security-protokollet (TLS) för att skydda dina personuppgifter under överföring. När dina personuppgifter lagras i vår butik använder vi datorsystem med begränsade åtkomsträttigheter, som är utplacerade i anläggningar skyddade av fysiska säkerhetsåtgärder. Ditt konto och lösenord lagras i krypterad form, vilket även gäller när vi använder lagringsutrymme hos tredje part.

8. Integritetsfrågor

Om du har några frågor eller funderingar kring vår butiks integritetspolicy eller databehandling, eller vill klaga på eventuella överträdelser av lokala integritetslagar, vänligen kontakta oss. Du kan när som helst ringa vår butiks supportnummer för att kontakta oss.

När vi tar emot integritetsärenden eller förfrågningar om åtkomst/nedladdning granskar och klassificerar vi kontakterna och försöker lösa de specifika problem eller frågor du tar upp. Om din fråga i sig rör viktigare frågor kan vi be dig om mer information. Dessa kontakter som ställer viktigare frågor kommer att få svar. Om du inte är nöjd med svaret du har fått kan du hänvisa klagomålet till den relevanta tillsynsmyndigheten i din jurisdiktion. Om du rådfrågar oss kommer vi att tillhandahålla information om möjliga tillämpliga klagomålskanaler utifrån din faktiska situation. Vår butik kan uppdatera sin integritetspolicy när som helst. Om vi gör betydande ändringar i vår integritetspolicy kommer vi att publicera meddelanden och den uppdaterade integritetspolicyn på företagets webbplats.